1. 保持冷静，冷静应对
网上平台取款被退回，不要慌张。冷静下来，理清思绪，避免冲动行事。
2. 查看取款失败原因
登录平台，查看取款记录，找出取款被退回的原因。常见原因有账户信息填写错误、金额超限、账户异常等。
3. 与平台客服联系
直接联系平台客服，说明取款情况和失败原因，询问详细情况。客服会提供专业解答，并协助解决问题。
4. 检查账户信息
取款前，仔细检查绑定的银行卡或其他收款方式信息是否填写正确。若有误，及时更正后再发起取款。
5. 尝试其他取款方式
如果绑定的收款方式无法取款，可以尝试其他方式，如更换银行卡或使用第三方支付平台。
6. 提交相关证明材料
若客服要求提供相关证明材料，如身份证明、银行流水等，配合提供，以证明您的身份和取款合法性。
7. 保留证据
保留与平台客服沟通的聊天记录、取款失败的截图等证据，为后续维权提供证明。
8. 向第三方机构投诉
如果与平台客服沟通无果，可以向第三方机构投诉，如网上金融纠纷调解中心、消保委等。他们可以帮助协调解决纠纷。
9. 向监管部门举报
如果平台存在恶意退回取款、拖延处理等违规行为，可以向金融监管部门举报。监管部门会介入调查，维护用户的合法权益。
10. 法律途径
若以上方式均无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。但注意，提起诉讼需要证据支持，且时间和精力成本较高。
温馨提示：
在选择网上平台时，应选择正规、有信誉的平台。
取款前，仔细核对账户信息，避免因填写错误造成不必要的麻烦。
保持理性平和的心态，与平台客服沟通解决问题，避免因冲动而采取过激行为。
